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Atendimento à Distância (qualquer dia e horário)

Seg à Sex 09h às 19h / Sáb 09h às 16h - contato@esei.com.br

(11) 2544-1600      ou  (11) 9 4986-9012

Arquivos para Baixar

(Dúvidas serão sanadas via WhatsApp ou Telefone)

Assistência Remota

  • Sistema Operacional Windows
    Notebook, Ultrabook, Netbook, PC (Desktop), Servidor, etc.

Observação: somente baixe o AnyDesk e não instale, apenas abra-o como descrito abaixo.

Instruções:

  1. Clique em AnyDesk e, salve o arquivo na Pasta Download;
  2. para a Pasta Download com o Explorador de Arquivos ou outro meio qualquer;
  3. Clique com o botão direito do mouse em cima do arquivo baixado AnyDesk e, na janela que abrir escolha Executar como Administrador;
  4. Me informe via whatsapp ou telefone, o número AnyDesk localizado em "Este Dispositivo".
  • Sistema Operacional MacOS Big Sur, Catalina ou outro
    Apple MacBook Pro, MacBook Air, MacBook, iMac Pro, iMac, Mac Pro, Mac Mini, etc.

Observação: somente baixe o AnyDesk e não instale, apenas abra-o como descrito abaixo.

Instruções:

  1. Clique em AnyDesk e, salve o arquivo na Pasta Download;
  2. para a Pasta Download com o Finder ou outro meio qualquer;
  3. Abra o arquivo baixado AnyDesk com Duplo Clique e, se aparecer alguma tela Dê Permissão;
  4. Me informe via whatsapp ou telefone, o número AnyDesk localizado em "esta área de trabalho";
  5. Minimize a Janela Evair (NB HP 430);
  6. Clique em Configurar na parte de baixo do Quadrado Vermelho;
  7. Clique no Cadeado (canto inferior esquerdo) para abri-lo e, dar Permissão para o AnyDesk;
  8. Ative a caixinha do AnyDesk, feche o cadeado e a janela.
  • Sistema Operacional Android
    SmartPhone, Celular, Tablet.
  • AnyDesk Remote Control

Para instalar toque em Google Play, Huawei AppGallery ou Galaxy Store.

Instruções:

  1. Toque em Instalar;
  2. Toque em Abrir, ative "Não mostrar de novo" e toque em ok;
  3. Toque nas dicas que aparecerem;
  4. Me informe via whatsapp ou telefone, o número AnyDesk localizado em "Seu endereço".
  5. Ative "Eu estou ciente dos riscos", "Não mostre este aviso novamente" e toque em Aceitar e Aceitar.
  6. Ative "Não mostrar novamente" e toque em Iniciar Agora.
  • Sistema Operacional iOS
    iPhone, iPad, AppleTV.

Instruções:

  1. Toque em AnyDesk, Instale o App e Aceite;
  2. Abra o App, Continuar e Continuar;
  3. Me informe via whatsapp ou telefone, o número AnyDesk localizado em "Seu endereço".
  • Outros Sistemas Operacionais
  • AnyDesk
  1. Linux Clique Aqui;
  2. FreeBSD Clique Aqui;
  3. Raspberry Pi Clique Aqui;
  4. Chrome OS Clique Aqui.

 

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